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功能描述


使用熱線功能，專用電話機(jī)用戶按一個(gè)鍵就可以呼叫或轉(zhuǎn)移電話到其他分機(jī)（熱線 目標(biāo)）。
目標(biāo)分機(jī)的熱線鍵狀態(tài)如下：
按鍵指示燈狀態(tài) … 分機(jī)狀態(tài) …
滅 空閑
亮 占線或振鈴
快閃
DND – 所有電話（選項(xiàng)3）
或 內(nèi)線電話（選項(xiàng)2）
ACD 坐席狀態(tài)的熱線
熱線鍵可以顯示ACD 坐席的狀態(tài)。ACD 分機(jī)指示燈模式可以由系統(tǒng)編程改變。
帶有熱線鍵的分機(jī)不需要是ACD 坐席。


使用條件
分機(jī)用戶不能用熱線鍵代答振鈴的分機(jī)。


初始設(shè)置 禁止。
 
 
 
 
 
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